Terry Arnold provavelmente não percebeu quando se juntou ao Exército dos EUA logo após a faculdade, mas sua maior arma em toda a vida foram suas habilidades com pessoas. Durante nove anos como diretor, depois 16 anos subindo na escada corporativa em empresas como a General Electric e a Southern Glazer's Wine and Spirits, a maior distribuidora de vinhos do país, Arnold criou uma cultura em que as pessoas podem trabalhar juntas para grandes objetivos. No último episódio de Conversa direta com Wine Spectator , Arnold falou com o editor executivo Thomas Matthews sobre a adoção da cultura corporativa na GE, o incentivo à diversidade e inclusão na Southern Glazer's, e a parceria desta última com o Thurgood Marshall College Fund.
quanto mais velho for o vinho, melhor será o sabor
Nascido em Jacksonville, Flórida, Arnold estudou na Florida A&M University com uma bolsa ROTC e foi comissionado como oficial de infantaria do Exército dos EUA após a graduação. Ele serviu por nove anos como soldado na ativa antes de renunciar à sua comissão em 1998.
Ingressando no Programa de Liderança de Recursos Humanos da GE, Arnold passou 16 anos na gigante corporativa. Durante esse tempo, ele ocupou vários cargos, de gerente de fábrica a controle de qualidade e venda de motores de aeronaves, antes de assumir funções de RH em tempo integral. Por fim, ele e sua esposa, Denise, uma coronel aposentada, voltaram para a Flórida, onde Arnold se juntou ao maior distribuidor de vinhos do país em 2017 como vice-presidente sênior de recursos humanos.
Desde o início, Arnold foi apaixonado pelo negócio do vinho. “É uma cultura muito voltada para a família, do tipo“ andar a pé, falar e falar ”e isso foi uma atração imediata”, disse Arnold.
Ele se tornou uma figura fundamental nas iniciativas de diversidade e inclusão da Southern. 'Quando você fala sobre diversidade e inclusão, diversidade é o substantivo e inclusão é o verbo', disse ele. 'Nosso ponto de partida foi entender onde estamos e conversar sobre para onde queremos ir.'
As ações da empresa agora estão se concretizando em parcerias com a Harvard Business School e a Columbia University. O objetivo é diversificar as posições de alto nível na empresa de 20.000 pessoas, ajudando mulheres e pessoas de cor a se tornarem tomadores de decisão. Uma das conquistas mais recentes da Southern foi uma parceria com o Thurgood Marshall College Fund (TMCF), que Arnold diz ter se tornado um 'canal interno' para a empresa.
'Thurgood Marshall nos permite tocar muitas crianças e estudantes que se parecem comigo e vêm de origens como eu, que têm muito a oferecer à América corporativa', disse ele. 'Dos 26 estagiários que tivemos em nossa classe de estágio virtual [este ano], seis são membros do TMCF.'
Como os protestos em todo o país continuam a chamar a atenção para a injustiça racial, Arnold diz que está otimista sobre o que o futuro reserva, mas permanece realista. Após os assassinatos de Ahmaud Arbery, Breonna Taylor e George Floyd, a equipe de diversidade e inclusão da Southern organizou conversas para os funcionários discutirem suas reações. Participaram 6.500 funcionários.
'O que o país está vendo coletivamente agora, muitos de nós, negros e pardos, temos visto isso por toda a vida', disse ele. 'Reconhecemos que há mágoas que foram causadas, há compreensão que precisa acontecer e muita escuta.'
Veja o episódio completo com Arnold no Canal IGTV da Wine Spectator e sintonize para assistir ao Straight Talk com Wine Spectator todas as terças e quintas-feiras. Esta noite, o editor executivo Thomas Matthews conversará com a diretora de vinhos premiada com o Restaurant Tonya Pitts como parte de um mês de destacando vozes negras na indústria do vinho .